Swann har i flere år vært en etablert aktør innen sikkerhetskameraer, og med SwannBuddy 4K Video Doorbell forsøker selskapet å ta en større del av markedet for smarte dørklokker. Produktet har vært tilgjengelig internasjonalt en stund, men har først nå funnet veien til det norske markedet. Lanseringen her til lands ble fulgt av store løfter om høy videokvalitet, AI-funksjoner og lokal lagring uten krav om abonnement. På papiret fremstår SwannBuddy 4K som et kraftig alternativ til mer etablerte løsninger.
Problemet er bare at dette også er løfter som i dag er ganske standard i markedet for smarte dørklokker.
Navn: SwannBuddy 4K Doorbell
Produsent: Swann
Pris: 2009,- (Elkjøp)
Fått via: Vi har fått en utgave av dette produktet fra produsent eller PR selskap for å kunne skrive en anmeldelse.
I løpet av testperioden har jeg brukt SwannBuddy 4K parallelt med både Ring Doorbell og Hombli Doorbell 2. Sammenligningen gir et ganske tydelig bilde av hvor SwannBuddy treffer, men også hvor den snubler. Resultatet er en dørklokke med flere gode ideer, men også noen frustrerende svakheter.
Installasjonen er heldigvis blant de mer positive opplevelsene. Oppsettet er enkelt og relativt intuitivt, og Swann har gjort en god jobb med å gjøre prosessen forståelig selv for brukere uten særlig teknisk erfaring. Dørklokken kan installeres både trådløst med batteri eller kobles til eksisterende dørklokkeledning dersom man ønsker en permanent strømtilkobling.
I esken følger det også med en egen innendørs ringeenhet, en såkalt chime. Dette er et klart pluss. Flere konkurrenter krever at man kjøper dette separat, eller forventer at man bruker smarthøyttalere til varslinger. At Swann inkluderer dette uten ekstra kostnad gjør pakken mer komplett fra starten av.
Det følger også med et SD-kort for lokal lagring. Dette er en av SwannBuddy 4Ks mest interessante funksjoner. Mange smarte dørklokker er i dag bygget rundt skybaserte løsninger der video lagres på produsentens servere mot en månedlig avgift. Med SwannBuddy kan man lagre video lokalt uten abonnement, noe som vil være et stort pluss for mange brukere som ønsker mer kontroll over egne data.
Selve designet er relativt stilrent og moderne, og kameraet bruker et bredt fugleøyeperspektiv for å dekke området foran døren. Dette gir god oversikt over hvem som står utenfor, og gjør det også lettere å se pakker som er plassert på bakken. Samtidig kan denne typen vidvinkel føre til litt forvrengning i bildet, noe som til tider merkes i praksis.
Der installasjonen gir et godt førsteinntrykk, begynner utfordringene å vise seg når man tar i bruk systemet i hverdagen.
Den største svakheten ved SwannBuddy 4K er uten tvil appen. Swann Security-appen fungerer, men den føles langt mindre gjennomarbeidet enn løsningene til flere av konkurrentene. Navigasjonen er ikke alltid intuitiv, og enkelte innstillinger er plassert på steder som gjør dem vanskelig å finne.
Under testperioden opplevde jeg også flere ganger at appen ikke reagerte på endringer i innstillingene. Jeg kunne aktivere eller deaktivere funksjoner uten at det faktisk ble registrert av systemet. Dette skjedde spesielt på Android, og gir et inntrykk av en app som fortsatt trenger en del finpussing.
Varslingssystemet kan også bli i overkant ivrig. Da batteriet begynte å bli lavt, fikk jeg hele 56 notifikasjoner i løpet av fem minutter som informerte om at dørklokken måtte lades. Det føles nesten som om appen forsøker å overbevise deg om å gjøre noe du allerede er fullt klar over.
Batteritiden er dessverre et enda større problem.
En batteridrevet dørklokke er helt avhengig av å kunne fungere i flere uker, helst måneder, mellom hver lading. Her leverer SwannBuddy langt dårligere enn forventet. I min testperiode klarte dørklokken maksimalt ni dager før batteriet måtte lades.
Dette står i sterk kontrast til Ring Doorbell som jeg også har brukt over lengre tid. Der trenger jeg vanligvis å lade batteriet annenhver til hver tredje måned. Forskjellen er så stor at det er vanskelig å ignorere.
Situasjonen blir ikke bedre av hvordan ladingen er løst. På Ring kan man enkelt ta ut batteriet og lade det separat, mens selve dørklokken fortsatt sitter montert på veggen. Med SwannBuddy må man derimot demontere hele enheten fra veggen og ta den inn for å lade via USB-C.
Når batteriet i tillegg varer så kort som det gjør, blir dette fort en ganske irriterende del av brukeropplevelsen.
Videokvaliteten er heldigvis bedre enn batteritiden skulle tilsi. Swann markedsfører enheten som en 4K videodørklokke, og resultatet er et skarpt og relativt detaljert bilde. Samtidig er ikke forskjellen til konkurrentene nødvendigvis så dramatisk som markedsføringen kan få det til å virke.
I direkte sammenligning med Ring Doorbell og Hombli Doorbell 2 havner SwannBuddy et sted i midten. Ring leverer fortsatt det skarpeste og mest stabile bildet i testen, mens Hombli ligger litt bak. SwannBuddy klarer seg bra, men når ikke helt opp til Ring.
En annen ting som trekker litt ned er hvor lang tid det kan ta før videostrømmen starter når man åpner appen. Flere ganger opplevde jeg en merkbar forsinkelse før livebildet faktisk dukket opp. Når noen står utenfor døren og ringer på, kan disse sekundene føles lengre enn de egentlig er.
SwannBuddy forsøker også å skille seg ut med ulike AI-baserte funksjoner. Blant annet finnes det innebygde AI-stemmegenererte hilsener og en chatbot som kan kommunisere med besøkende dersom du ikke er hjemme. Ideen er interessant, men i praksis føles funksjonene fortsatt litt eksperimentelle.
SwannShield-funksjonen skal for eksempel kunne reagere på aktivitet rundt døren og potensielt skremme bort uvedkommende. Under testperioden opplevde jeg imidlertid flere ganger en liten forsinkelse før systemet reagerte. Det gjør at funksjonen ikke alltid føles like pålitelig som man kanskje skulle ønske.
Når det gjelder smarthusintegrasjon, støtter SwannBuddy i teorien både Alexa, Google og IFTTT. Samtidig føles ikke integrasjonen like sømløs som hos enkelte konkurrenter. Ring har for eksempel en naturlig fordel gjennom Amazons økosystem, noe som gjør at systemet ofte føles mer helhetlig.
En annen faktor som er verdt å se nærmere på er abonnementsløsningen. Swann fremhever gjerne at produktene deres ikke krever abonnement for å fungere. Det er teknisk sett riktig, ettersom lokal lagring gjør det mulig å bruke systemet uten månedlige kostnader.
Men dersom man ønsker alle funksjonene, inkludert avanserte varslinger, må man likevel tegne abonnement. Her ligger SwannBuddy på rundt 165 kroner i måneden for full funksjonalitet. Til sammenligning ligger Ring på rundt 99 kroner i måneden for svært lignende funksjoner.
Når selve dørklokken allerede er dyrere enn konkurrentene, gjør dette abonnementet det vanskeligere å forsvare prisen.
Prisnivået er i det hele tatt et av SwannBuddy 4Ks største problemer. I sammenligningen jeg gjorde ligger Hombli Doorbell 2 klart lavest i pris, Ring Doorbell i midten, og SwannBuddy som det dyreste alternativet.
Problemet er at SwannBuddy ikke nødvendigvis leverer den beste helhetsopplevelsen. Ring tilbyr bedre batteritid, en mer stabil app og bedre videokvalitet. Hombli er kanskje ikke like avansert, men prisen gjør den til et attraktivt alternativ.
SwannBuddy havner derfor litt i en mellomposisjon hvor den ikke helt klarer å skille seg ut på en måte som rettferdiggjør prisen.
Til syvende og sist sitter man igjen med et produkt som gjør flere ting riktig, men som samtidig føles litt uferdig på enkelte områder. Lokal lagring uten abonnement er et stort pluss, og det er også positivt at Swann inkluderer både chime og SD-kort i esken. Installasjonen er enkel, og videokvaliteten er absolutt godkjent.
Men svak batteritid, en ustabil app og noen merkelige designvalg gjør at helhetsinntrykket trekker ned.
SwannBuddy 4K er ikke en dårlig smart dørklokke, men den føles som et produkt som fortsatt trenger litt mer finpussing før den virkelig kan konkurrere med de beste alternativene på markedet.
Lurer du på hvordan vi setter score på spillene vi anmelder? Da kan du sjekke ut vår anmeldelse policy her.
Price: 2009,
Currency: NOK
Oppsummering
SwannBuddy 4K lover mye med høy oppløsning, AI-funksjoner og lokal lagring uten abonnement, men leverer en ujevn brukeropplevelse. Installasjonen er enkel og videokvaliteten er god, men svak batteritid, en ustabil app og en kronglete ladeprosess trekker kraftig ned. Når prisen i tillegg er høyere enn flere konkurrenter, blir det vanskelig å anbefale den over mer etablerte alternativer.
User Review
( votes)Pros
- God videokvalitet
- Lokal lagring uten abonnement
- SD-kort inkludert
- Ekstern chime følger med
- Enkel installasjon
Cons
- Svært svak batteritid
- Appen føles uferdig og ustabil
- Overdrevne notifikasjoner
- Dyrere abonnement enn konkurrentene
- Kronglete ladeprosess